ماژول کاراداینامیکس
کاراداینامیکس مجموعهای از سفارشیسازیها است که Microsoft Dynamics 365 را برای کسبوکارهای ایرانی بومیسازی میکند. از ارتباط با مشتری تا مدیریت مالی.
ویژگیها و امکانات: ✅ ماژول متریک (اندازه گیری متریک های مهم بازاریابی و فروش) ✅ ماژول پرداخت مشتریان و مانده حساب و ماژول محاسبه مالیات و پرینت فاکتور با فرمت دلخواه ✅ ماژول پیگیری فروش و مدیریت پیگیریهای خودکار ✅ گردش کاریهای (Work Flows) ویژه کسب و کارهای ایرانی در مدیریت فروش، پیگیری فروش، اتوماسیون اداری و مدیریت وظایف ✅ گردش کارها و اختصاصیسازیهای ویژه در صدور پیش فاکتور و فاکتور (فرآیند تایید، پیگیری ها، پرداخت ها، فرمت دلخواه پیش فاکتور و پیوست ها سوابق و غیره) ✅ اختصاصی سازی های ویژه در پروفایل مشتریان (کلیه تعاملات و تاریخچه فعالیتها، مانده حساب، پیش فاکتور، فاکتور، خدمات، امتیازدهی و دسته بندی خودکار و فیلدهای اختصاصی)
کاراداینامیکس AI
یکبار نصب، برای همیشه هوش مصنوعی را وارد فرآیند فروش و مدیریت مشتری خود کنید. کاراداینامیکس AI با یکپارچهسازی مستقیم در Microsoft Dynamics 365، تحلیل رفتار مشتری، پیشبینی فروش و پیشنهاد اقدام بعدی را بهصورت خودکار انجام میدهد. تیم فروش شما هوشمندتر تصمیم میگیرد، نه بیشتر کار میکند.
ویژگیها و امکانات:
✅ محاسبه متریکهای بازاریابی و فروش بر اساس دادههای واقعی CRM شما ✅تحلیل اطلاعات بر اساس روالها و فضای اختصاصی کسب و کار شما ✅ پیشنهاد اقدام بعدی — AI بهترین اقدام برای هر فرصت را به شما پیشنهاد میدهد. ✅ تحلیل پیگیریها و رفتار مشتری ✅ یکپارچه مستقیم با Dynamics 365 — بدون ابزار جانبی ✅ نصب روی سرور شما
ماژول بله
ارتباط با مشتریان خود را از داخل Dynamics 365 و از طریق پیامرسان بله مدیریت کنید. این ماژول، ارسال پیام، فایل، اطلاعرسانی خودکار و پیگیری مشتری را مستقیم از CRM شما به بله انجام میدهد. بدون نیاز به خروج از سیستم CRM و بدون از دست دادن هیچ مکالمهای.
ویژگیها و امکانات: ✅ ارسال پیام مستقیم به مشتری از داخل Dynamics 365 ✅ اطلاعرسانی خودکار در هر مرحله از فرآیند فروش ✅ ارسال لینک پیشفاکتور، فاکتور و اسناد از طریق بله ✅ ثبت خودکار تاریخچه مکالمات در پرونده مشتری ✅ ارسال گروهی به لیست مشتریان انتخابی ✅ بدون نیاز به نرمافزار جانبی — مستقیم از CRM
ماژول WhatsApp
ماژول WhatsApp کاراسیستم، ارسال پیام، فایل و لینک، اطلاعرسانی و پیگیری مشتری را از طریق واتس اپ، مستقیم از Dynamics 365 انجام میدهد. تیم فروش شما بدون خروج از CRM با مشتری در ارتباط است و هیچ مکالمهای از دست نمیرود.
ویژگیها و امکانات:
✅ ارسال پیام واتساپ مستقیم از داخل Dynamics 365 ✅ اطلاعرسانی خودکار در هر مرحله از چرخه فروش ✅ ارسال پیشفاکتور، فاکتور و لینک اسناد از طریق واتساپ ✅ ثبت خودکار تاریخچه مکالمات در پرونده مشتری ✅ ارسال گروهی به لیست مشتریان انتخابی ✅ پشتیبانی از WallMessage API — پایدار و بدون قطعی ✅ بدون نیاز به نرمافزار جانبی — مستقیم از CRM
ماژول SMS
پیامک هنوز مستقیمترین راه رسیدن به مشتری است. ماژول SMS کاراسیستم، ارسال پیامک تکی و گروهی را مستقیم از Dynamics 365 ممکن میکند. از اطلاعرسانی خودکار وضعیت سفارش تا کمپینهای بازاریابی پیامکی — همه از داخل CRM کاراسیستم
ویژگیها و امکانات:
✅ ارسال پیامک تکی و گروهی مستقیم از Dynamics 365 ✅ اطلاعرسانی خودکار در هر مرحله از فرآیند فروش و سفارش ✅ ارسال کد تخفیف، یادآوری نوبت و پیگیری مشتری ✅ یکپارچه با پنلهای پیامکی معتبر ایرانی ✅ ثبت خودکار تاریخچه پیامکها در پرونده مشتری ✅ ارسال گروهی به لیست مشتریان بر اساس فیلتر دلخواه ✅ گزارش ارسال و وضعیت تحویل هر پیامک
ماژول Xcall
اتصال VoIP به Dynamics 365
هر تماس تلفنی را به یک فرصت فروش تبدیل کنید. ماژول XCall با اتصال سیستم VoIP سازمان شما به Dynamics 365، پروفایل کامل مشتری را در لحظهای که تلفن زنگ میزند روی صفحه کارشناس فروش نمایش میدهد. هیچ تماسی بیپاسخ نمیماند و هیچ اطلاعاتی فراموش نمیشود.
ویژگیها و امکانات:
✅ نمایش خودکار پروفایل مشتری هنگام دریافت تماس ✅ ثبت خودکار تاریخچه تماسها در پرونده مشتری ✅ ارجاع خودکار تماس به کارشناس مربوطه ✅ گزارش کامل تماسها، مدت و نتیجه هر مکالمه ✅ اتصال با سیستمهای VoIP ایرانی و ایزابل از طریق API
ماژول نوتیفیکیشن
نصب روی ویندوز - ماژول اختصاصی کاراسیستم
هیچ رویداد مهمی در CRM شما بیتوجه نخواهد ماند. ماژول نوتیفیکیشن کاراسیستم، اعلانهای هوشمند و لحظهای را مستقیم به کارشناسان و مدیران ارسال میکند — از تغییر وضعیت سرنخ تا سررسید پیگیری. تیم فروش شما همیشه در جریان است و هیچ فرصتی از دست نمیرود.
ویژگیها و امکانات:
✅ اعلان لحظهای تغییر وضعیت سرنخ، فرصت و سفارش ✅ یادآور خودکار پیگیریهای سررسیدشده به کارشناس فروش ✅ اطلاعرسانی به مدیر در صورت عدم پیگیری بهموقع ✅ ارسال نوتیفیکیشن از طریق واتساپ، بله و پیامک ✅ تنظیم قوانین اعلان بر اساس شرایط دلخواه ✅ نوتیفیکیشن روی ویندوز، بدون وابستگی به مرورگر ✅ گزارش کامل اعلانهای ارسالشده و وضعیت مشاهده
ماژول کارا سپیدار
ماژول اتصال سپیدار، Microsoft Dynamics 365 را به نرمافزار حسابداری سپیدار متصل میکند و انتقال دستی اطلاعات بین فروش و مالی را برای همیشه حذف میکند. فاکتور، پرداخت و موجودی انبار بهصورت خودکار بین دو سیستم همگام میشوند.
ویژگیها و امکانات:
✅ انتقال خودکار فاکتور از Dynamics 365 به سپیدار ✅ همگامسازی موجودی انبار در لحظه بین دو سیستم ✅ ثبت خودکار پرداختهای مشتری از سپیدار در CRM ✅ نمایش مانده حساب مشتری مستقیم در پرونده Dynamics ✅ حذف کامل ورود دستی داده بین فروش و مالی ✅ گزارش یکپارچه فروش و مالی در یک داشبورد
ماژول کارا ووکامرس
اتصال Dynamics365 به WooCommerce
ماژول اتصال WooCommerce، محصولات و مشتریان و همچنین سفارشات فروشگاه اینترنتی شما را بهصورت خودکار در Microsoft Dynamics 365 ثبت میکند. از لحظهای که مشتری خرید میکند تا تحویل نهایی، همه چیز در یک سیستم یکپارچه مدیریت میشود.
ویژگیها و امکانات:
✅ انتقال خودکار سفارشات WooCommerce به Dynamics 365 ✅ ایجاد خودکار سرنخ و مشتری جدید از هر خرید آنلاین ✅ همگامسازی موجودی محصولات بین فروشگاه و CRM ✅ نمایش کامل تاریخچه خرید آنلاین در پرونده مشتری ✅ اطلاعرسانی خودکار وضعیت سفارش به مشتری ✅ گزارش یکپارچه فروش آنلاین و آفلاین در یک داشبورد ✅ سازگار با تمام افزونههای استاندارد WooCommerce
ماژول ایمیل
از طریق SMTP , POP3
مکاتبات ایمیلی تیم فروش شما را از داخل Dynamics 365 مدیریت کنید. ماژول ایمیل کاراسیستم، ارسال و دریافت ایمیلهای مرتبط با هر مشتری را مستقیم در پرونده CRM ثبت میکند. هیچ ایمیلی گم نمیشود و تاریخچه کامل مکاتبات همیشه در دسترس است.
ویژگیها و امکانات:
✅ ارسال و دریافت ایمیل مستقیم از داخل Dynamics 365 ✅ ثبت خودکار تمام مکاتبات در پرونده مشتری ✅ قالبهای ایمیل اختصاصی ✅ سازگار با Microsoft Outlook و Gmail