ماژول Xcall
۴۸.۰۰۰.۰۰۰ تومان
اتصال VoIP به Dynamics 365
هر تماس تلفنی را به یک فرصت فروش تبدیل کنید. ماژول XCall با اتصال سیستم VoIP سازمان شما به Dynamics 365، پروفایل کامل مشتری را در لحظهای که تلفن زنگ میزند روی صفحه کارشناس فروش نمایش میدهد. هیچ تماسی بیپاسخ نمیماند و هیچ اطلاعاتی فراموش نمیشود.
ویژگیها و امکانات:
✅ نمایش خودکار پروفایل مشتری هنگام دریافت تماس
✅ ثبت خودکار تاریخچه تماسها در پرونده مشتری
✅ ارجاع خودکار تماس به کارشناس مربوطه
✅ گزارش کامل تماسها، مدت و نتیجه هر مکالمه
✅ اتصال با سیستمهای VoIP ایرانی و ایزابل از طریق API
محصولات مرتبط
ماژول کاراداینامیکس
کاراداینامیکس مجموعهای از سفارشیسازیها است که Microsoft Dynamics 365 را برای کسبوکارهای ایرانی بومیسازی میکند. از ارتباط با مشتری تا مدیریت مالی.
ویژگیها و امکانات: ✅ ماژول متریک (اندازه گیری متریک های مهم بازاریابی و فروش) ✅ ماژول پرداخت مشتریان و مانده حساب و ماژول محاسبه مالیات و پرینت فاکتور با فرمت دلخواه ✅ ماژول پیگیری فروش و مدیریت پیگیریهای خودکار ✅ گردش کاریهای (Work Flows) ویژه کسب و کارهای ایرانی در مدیریت فروش، پیگیری فروش، اتوماسیون اداری و مدیریت وظایف ✅ گردش کارها و اختصاصیسازیهای ویژه در صدور پیش فاکتور و فاکتور (فرآیند تایید، پیگیری ها، پرداخت ها، فرمت دلخواه پیش فاکتور و پیوست ها سوابق و غیره) ✅ اختصاصی سازی های ویژه در پروفایل مشتریان (کلیه تعاملات و تاریخچه فعالیتها، مانده حساب، پیش فاکتور، فاکتور، خدمات، امتیازدهی و دسته بندی خودکار و فیلدهای اختصاصی)
ماژول SMS
پیامک هنوز مستقیمترین راه رسیدن به مشتری است. ماژول SMS کاراسیستم، ارسال پیامک تکی و گروهی را مستقیم از Dynamics 365 ممکن میکند. از اطلاعرسانی خودکار وضعیت سفارش تا کمپینهای بازاریابی پیامکی — همه از داخل CRM کاراسیستم
ویژگیها و امکانات:
✅ ارسال پیامک تکی و گروهی مستقیم از Dynamics 365 ✅ اطلاعرسانی خودکار در هر مرحله از فرآیند فروش و سفارش ✅ ارسال کد تخفیف، یادآوری نوبت و پیگیری مشتری ✅ یکپارچه با پنلهای پیامکی معتبر ایرانی ✅ ثبت خودکار تاریخچه پیامکها در پرونده مشتری ✅ ارسال گروهی به لیست مشتریان بر اساس فیلتر دلخواه ✅ گزارش ارسال و وضعیت تحویل هر پیامک
ماژول ایمیل
از طریق SMTP , POP3
مکاتبات ایمیلی تیم فروش شما را از داخل Dynamics 365 مدیریت کنید. ماژول ایمیل کاراسیستم، ارسال و دریافت ایمیلهای مرتبط با هر مشتری را مستقیم در پرونده CRM ثبت میکند. هیچ ایمیلی گم نمیشود و تاریخچه کامل مکاتبات همیشه در دسترس است.
ویژگیها و امکانات:
✅ ارسال و دریافت ایمیل مستقیم از داخل Dynamics 365 ✅ ثبت خودکار تمام مکاتبات در پرونده مشتری ✅ قالبهای ایمیل اختصاصی ✅ سازگار با Microsoft Outlook و Gmail
ماژول بله
ارتباط با مشتریان خود را از داخل Dynamics 365 و از طریق پیامرسان بله مدیریت کنید. این ماژول، ارسال پیام، فایل، اطلاعرسانی خودکار و پیگیری مشتری را مستقیم از CRM شما به بله انجام میدهد. بدون نیاز به خروج از سیستم CRM و بدون از دست دادن هیچ مکالمهای.
ویژگیها و امکانات: ✅ ارسال پیام مستقیم به مشتری از داخل Dynamics 365 ✅ اطلاعرسانی خودکار در هر مرحله از فرآیند فروش ✅ ارسال لینک پیشفاکتور، فاکتور و اسناد از طریق بله ✅ ثبت خودکار تاریخچه مکالمات در پرونده مشتری ✅ ارسال گروهی به لیست مشتریان انتخابی ✅ بدون نیاز به نرمافزار جانبی — مستقیم از CRM
ماژول نوتیفیکیشن
نصب روی ویندوز - ماژول اختصاصی کاراسیستم
هیچ رویداد مهمی در CRM شما بیتوجه نخواهد ماند. ماژول نوتیفیکیشن کاراسیستم، اعلانهای هوشمند و لحظهای را مستقیم به کارشناسان و مدیران ارسال میکند — از تغییر وضعیت سرنخ تا سررسید پیگیری. تیم فروش شما همیشه در جریان است و هیچ فرصتی از دست نمیرود.
ویژگیها و امکانات:
✅ اعلان لحظهای تغییر وضعیت سرنخ، فرصت و سفارش ✅ یادآور خودکار پیگیریهای سررسیدشده به کارشناس فروش ✅ اطلاعرسانی به مدیر در صورت عدم پیگیری بهموقع ✅ ارسال نوتیفیکیشن از طریق واتساپ، بله و پیامک ✅ تنظیم قوانین اعلان بر اساس شرایط دلخواه ✅ نوتیفیکیشن روی ویندوز، بدون وابستگی به مرورگر ✅ گزارش کامل اعلانهای ارسالشده و وضعیت مشاهده
کارا پورتال
پورتال مشتریان متصل به Dynamics365
به مشتریان خود یک فضای اختصاصی بدهید. پورتال مشتریان کاراسیستم، علاوه بر تیکتینگ، به هر مشتری امکان میدهد سوابق سفارشات، فاکتورها، وضعیت پروژه و اسناد مربوط به خودش را بهصورت آنلاین مشاهده کند — بدون تماس با کارشناس فروش و بدون اتلاف وقت هر دو طرف.
ویژگیها و امکانات: ✅ دسترسی اختصاصی هر مشتری به پرونده و سوابق خودش ✅ مشاهده وضعیت سفارشات توسط مشتری ✅ دانلود فاکتورها و اسناد مربوطه بهصورت آنلاین ✅ ثبت درخواست پشتیبانی و پیگیری تیکتها ✅ نمایش تاریخچه کامل تعاملات با سازمان ✅ رابط کاربری فارسی و موبایلفرندلی ✅ یکپارچه مستقیم با Dynamics 365 — داده همیشه بهروز ✅ کنترل کامل دسترسی — هر مشتری فقط داده خودش را میبیند
نرم افزار Microsoft Dynamics ۳۶۵
به همراه نصب و پیکربندی و شش ماه پشتیبانی رایگان، بدون محدودیت و فول آپشن
ویژگیها و امکانات:- ✅ یکبار نصب، برای همیشه، کاربر نامحدود - بدون شارژ ماهانه یا سالانه
- ✅ مدیریت فروش، بازاریابی، خدمات مشتریان و فرآیندهای درون سازمانی
- ✅ امکان سفارشیسازی نامحدود — متناسب با فرآیند کسبوکار شما
- ✅ فرم ساز حرفهای - گزارش ساز پیشرفته - فرآیندساز و Business Process Flow
- ✅ بدون وابستگی به فرد یا شرکتی خاص
- ✅استقرار On-Premise (نصب روی سرور شما، بدون وابستگی به اینترنت خارجی)
- ✅ امکان یکپارچهسازی با وب سایت و نرم افزارهای مالی مثل سپیدار، راهکاران
نرم افزار CRM ابری
نسخه ابری Dynamics 365 از هر دستگاه و هر مکانی در دسترس است - بدون نیاز به سرور و زیرساخت داخلی - تیم فروش شما در دفتر، منزل یا سفر، همیشه به CRM متصل است. راهاندازی سریع، بروزرسانی خودکار و پشتیبانی مستمر کاراسیستم.
ویژگیها و امکانات: ✅ با فارسی ساز و ماژول کاراداینامیکس ✅ بدون وابستگی به اینترنت بینالملل ✅ تا 15 کاربر رایگان ✅ دسترسی از هر دستگاه — موبایل، تبلت و دسکتاپ ✅ بدون نیاز به سرور و زیرساخت داخلی ✅ راهاندازی سریع — در کمترین زمان فعال میشود ✅قابل انتقال به سرور شما در آینده ✅ پشتیبانی و راهاندازی توسط تیم متخصص کاراسیستم